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利害關係人申訴專區

利害關係人關注議題溝通管道108年溝通成效
股東 公司營運發展狀況
財務透明度
風險管理
公司治理
環境保護
  • 公開資訊觀測站
  • 每年召開公司股東會至少 1 次(108.6.28 舉行)
  • 108.08.30,108.11.25,109.04.16,109.08.21召開法說會
  • 投資人關係/股務專屬信箱
  • 專人立即回覆聯絡窗口:
    董事長室-房特助 ir@chingfeng.com
  • 公司資訊透明化
員工 公司策略與營運狀況
勞資關係
員工權益
教育訓練及職涯發展
職場環境
員工意見表達與溝通
  • 每季召開勞資會議、員工季會
  • 每月召開高階主管座談
  • 每季召開職業安全衛生委員會
  • 每年辦理員工滿意度調查提案改善
  • 聯絡窗口:
    管理部-劉課長 thomas.liu@chingfeng.com
  • 每年由總經理、各廠廠長、人力資源中心主管員工代表進行座談會。
  • 鼓勵社會參與,推動員工積極參與公益活動。
  • 自辦年度訓練計畫課程。
客戶 產品及服務
顧客的健康與安全
行銷溝通
客戶滿意度調查
綠色產品
  • 客服專線-視需求
    客戶服務及電話訪談
  • 官網及媒體-視需求更新
    每年辦理滿意度問卷調查
  • 聯絡窗口:
    (發言人)許總經理 melo@chingfeng.com
  • 本公司由大賣場及年度滿意度調查中,了解客戶對產品之訴求。
供應商 綠色供應鏈管理
供應商人權評估
經營績效
訂單管理
品質管理
生產技術
  • 供應商評鑑
  • 供應商考核
  • 108年共召開2次供應商大會,108.04.10及04.12
  • E-procurement-視需求
  • 聯絡窗口:
    採購周副理 keller@chingfeng.com
  • 針對關鍵供應商,進行風險評估及現場評鑑。

  • 人權暨環境承諾同意書之簽署。
當地社區 職業安全與健康
環境管理
社會參與
志工服務
  • 每季舉辦工業區區域聯防
  • 公司網站設置溝通信箱
  • 每季辦理志工活動
  • 聯絡窗口:
    管理部-劉課長 thomas.liu@chingfeng.com
  • 無違反空汙排放及廢棄物管理法規及影響社區事件。
  • 參加區域聯防,增加各公司防災交流,避免災害發生影響社區環境及安全。
NGO
非政府組織
環境保護
社會公益
勞動條件
  • 非財務資訊揭露-每年
  • 定期捐助公益慈善團體
  • 世界展望會、華山創世基金會及國軍退除役官兵輔導委員會
  • 並與鄰近社區(福興鄉、鹿港鎮)環境養護活動
  • 聯絡窗口:
    管理部-劉課長 thomas.liu@chingfeng.com
  • 積極參與社會公益活動,定期捐助公益慈善團體,協助關懷弱勢兒童及獨居老人,金額68萬餘元。
政府單位 法規遵循
職業安全與健康
溫室氣體減量
環境保護
能源管理
  • 不定期參與主管機關舉辦之座談會、法規公聽會
  • 每季舉辦員工季會宣導最新法令要求及反貪腐、誠信經營等法規遵循
  • 參與「產業用水效能提升計畫」
  • 參與「製造業產品環境足跡與資源永須推動計畫」
  • 聯絡窗口:
    關特助 cesar.kuan@chingfeng.com
  • 公開資訊觀測站定期、不定期公告
  • 建置職業安全衛生管理,推動職業安全衛生管理工作,確保管理系統符合法規及有效性執行。
    同意